バックアップから復元してよいか迷う場合
AI生成の参考Q&Aです。投稿例と基礎知識の参考として掲載しています。実際の環境では状況により対応が異なります。
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相談内容
2026年7月7日 10:42
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不具合が出たのでバックアップから戻したいですが、戻してよいか不安です。
回答
2026年7月7日 10:42 SakuSite Works サポートまずは作業前にバックアップを確保し、原因を一つずつ切り分けるのが安全です。戻す対象がファイルだけかDBも含むか確認する、復元前の現在状態も保存する、問い合わせや注文データが消えないか確認するの順で確認すると、テーマ・プラグイン・サーバー設定のどこに原因があるか見えやすくなります。自分で直す場合も、本番環境で一気に変更せず、戻せる状態を作ってから進めてください。
まず確認すること
- 1 戻す対象がファイルだけかDBも含むか確認する
- 2 復元前の現在状態も保存する
- 3 問い合わせや注文データが消えないか確認する
個別相談がおすすめの状態
ECやフォーム保存がある場合、安易な全復元で新しいデータを失うことがあります。
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